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即日送貨如何幫助電子商務?

GOGO Business, 客戶

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電子商務迅速增長,令每人都可以透過平台建立網上商店。賣家需要思考更多策略去吸引更多顧客去網上購物,而不是去實體店購物。
要在激烈競爭中生存,賣家可以考慮即日送貨服務。它為電子商務增添更多價值,令客戶的購物體驗變的更方便。

查看更多:為何企業要選用電子商務?

1. 提升客戶滿足度

很多為人熟悉的大企業如Amazon,Google和eBay等都開始試用或構思不同形式的即日送貨服務,例如:Amazon使用無人機送貨。

根據ebay的副總裁表示,消費者不僅希望可以在網上商店隨時隨地購物,更要享受即係得到貨物的滿足感。如果你曾試過網上購物,大多數商店都需要你等待至少幾天甚至一個月才能把貨物送達。當貨物到達時,你已失去之前的興奮感了。

所以,即日送貨能製造一個愉快的購物體驗。

2. 增加訂單

客戶可以隨時隨地在網上商店購物,與去實體店的體驗相似。兩者最大的分別是,網上商店的賣家可以避開週末的減價戰,網上商店更容易可以保持全年的銷量。

3. 激烈競爭中脫穎而出

隨著客戶的購物模式逐漸轉向網上平台網上商店競爭越來越激烈。事實上,83%的美國客戶表示,如果商店提供即日送貨服務,他們會選擇網上購物。

實體零售店通常使用兩種主要策略去吸引顧客的 – 減價和控制質量。網上商店的賣家不一定需要減價,因為他們可以在一開始就設定一個合理的價錢。另外,他們也不會隨意改變產品的質量,因為最終會影響到目標買家的市場。如果市場不斷變化,最終可能導致質量下降。

你可以從其他競爭對手中脫穎而出的方法是提供額外的服務 – 即日送貨。

4. 快和可靠的貨運服務

使用即日送貨服務能避免貨物拖到第二天進行送貨,所有貨物都可以在24小時內完成,從而令你的電子業務過程更順暢。 GOGOVan不只提供即時送貨服務,如果你想知道更多即日送貨服務,可以去GOGO Business查詢。我們可以與你一起提高客戶滿意度和生產力。
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