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即時送貨如何令中小企業成功突圍而出?

四月 9, 2020

中小企業需要不同的策略來維持業務在市場上的競爭優勢。商品的價格無疑是中小企最重視的競爭因素之一。但是,隨著科技的發展,企業預期會為客人提供多元化服務去滿足消費者,例如提供多種送貨的方式。有些企業,如藥妝、花店、食物、飲品、雜貨、個人和美容護理產品、網店等等,特別需要快捷的送貨服務,以保持貨品的質素。即時服務可以縮短客人的等候時間,令客人對你的業務留下更好的印象。

與「最後一哩路」物流公司合作,節省成本

對於中小企,擁有一支送貨車隊不但增加車輛維修開支和營運成本,亦會影響企業的現金流,在淡季時更會帶來額外的營運壓力。因此,企業可以考慮與「最後一哩路」物流公司合作,更靈活地處理臨時訂單的送貨安排。

即時送貨並不是中小企所想的那樣昂貴。事實上,與合適的物流夥伴合作,能有助提高整體的業務效率。我們提供定制方案去滿足每個企業的物流需要,並設有增值付款和專業的設備團隊,可為中小企業提供額外的協助。因此,企業在合理的預算範圍內,都能享受可靠和高效率的物流服務。

電商時代,即時送貨提高消費意慾和回購率

電子商務的興起徹底改變了消費者的購物體驗,也增加了對即時服務的期望。為了滿足客人需求,物流公司都積極想出多元化的物流方案,和改善送貨速度。

根據Shoplify指出,企業提供即時速遞,可以將業務銷售量和轉化率大幅提高2倍。企業能夠好好應付季節性或突發的需求變更,就是其中一個致勝的的關鍵。以最近的新型冠狀病毒為例,客人網購的需求突然大幅上升。即時送貨增加了客人的滿意度,有效提升客戶體驗,令回購率提高。對於很多中小企,即時送貨有助與客人建立互信關係,令業務更專業和可靠。

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